網路投保專區

電子保單好處
電子保單安全又快速,電子保單包含保單內容數位簽章公司標誌等三個部份,並以本公司及臺灣網路認證公司做雙重數位簽章確保其安全性不被竄改,且加註公司標誌以提升文件之可信度及公信力。


取得電子保單操作說明

常見問題

Q1 什麼是「電子保單」?
電子保單是經由台灣網路認證公司的認證,以E-mail的方式寄保單給要保人。

Q2 為什麼要選用「電子保單」?
個資安全-透過台灣網路認證公司的加密、數位簽章認證等嚴密步驟,使您的保單資料更安全,個資不外洩。
保單取得快速便利-完成投保繳費後,即可收到E-mail電子保單通知信及電子保單檔案。
環保-響應節能省碳、創造無紙化生活、環保愛地球。
方便-攜帶方便、隨時查閱、不怕遺失。

Q3 「台灣網路認證公司」(TWCA)是什麼單位?
台灣網路認證公司 TWCA 擁有專業電子商務安全機制,提供SSL憑證、安控軟硬體,為資訊安全做嚴格的把關,透過台灣網路認證公司提供的ISAV電子保單第三方認證服務,保險公司提供的每份電子保單,都經過台灣網路認證公司擔任第三方公正認證機構,電子保單內將包括保險公司及台灣網路認證公司的雙重數位簽章,確保電子保單內容不被竄改。

Q4 「電子保單」與紙本保單是一樣的嗎?
一樣,電子保單的法律效力與紙本保單是相同的。

Q5 要如何申請「電子保單」?
投保時選擇「電子保單」並完成繳費後,將收到電子保單通知的E-mail。

Q6 第一次使用「電子保單」,要如何操作使用?
需先下載『TWCA電子保單瀏覽程式,才能開啟電子保單。

Q7 「電子保單」要如何開啟閱覽?
按以下方式操作即可開啟電子保單:
下載安裝TWCA電子保單瀏覽程式,點選電子保單通知信格式TPK檔案,輸入保單專屬密碼後,即可開啟電子保單。

Q8 如果E-mail填寫錯誤,收不到「電子保單」怎麼辦?
請通知您的服務人員,協助您查詢並作後續保單補發作業,以確保您的權益。

Q9 收取電子保單後,想要再同時申請或轉換紙本保單,該如何辦理?
保戶請自行列印公司寄發之電子保單檔案即可。

Q10 申請「電子保單」要加收費用嗎?
申請「電子保單」完全免費,只要投保當時選擇寄送電子保單即可。

下載專區
TWCA電子保單瀏覽程式

               

TWCA電子保單瀏覽操作手冊